Domande Frequenti (FAQ)

EdiliziaIncontra.it è il portale dedicato a tutta la filiera del settore edile: imprese, tecnici, artigiani, produttori, rivenditori e noleggiatori che vogliono farsi trovare e presentare lavori, prodotti e mezzi attraverso foto, descrizioni e schede tecniche.

Il portale funziona come un network professionale: chi cerca un’impresa, un professionista, un fornitore o un mezzo a noleggio può sfogliare profili, realizzazioni, prodotti e noleggi; chi opera nell’edilizia costruisce la propria vetrina online, riceve contatti diretti e trova collaboratori.

Possono iscriversi imprese edili, tecnici (architetti, ingegneri, geometri, periti edili, ecc.), artigiani specializzati, produttori di materiali e prodotti per l’edilizia, rivenditori e noleggiatori di mezzi e attrezzature. Al momento della registrazione scegli il ruolo che corrisponde alla tua attività.

L’iscrizione e il profilo aziendale o professionale sono gratuiti, senza scadenza, e il piano Gratuito comprende già un’inserzione online.

Chi vuole più inserzioni e funzioni in più può scegliere un piano in abbonamento: piani, funzioni e prezzi sono nella pagina Piani e prezzi. I piani in abbonamento durano un anno e non si rinnovano in automatico.

Sì. Dal tuo account, una volta completato il profilo, puoi attivare con un clic una prova gratuita di 30 giorni, una sola volta per attività. Alla fine della prova torni al piano Gratuito, senza costi e senza impegno.

Sì. Se preferisci, possiamo inserire noi il tuo profilo e le tue inserzioni, anche un intero catalogo, utilizzando i testi, le foto e i documenti che ci fornisci. Il servizio è su preventivo: se le inserzioni da pubblicare sono più di quelle comprese nel piano Gratuito, nel preventivo indichiamo anche il piano adeguato.

Prima della pubblicazione ricevi un’email con un link: controlli i contenuti e confermi tu, e la tua conferma viene registrata come avviene per ogni iscrizione al portale. L’account resta tuo e ne rimani responsabile. Trovi tutti i dettagli nella pagina Gestione profilo e inserzioni.

Per registrarti servono un indirizzo email e una password; al momento della registrazione scegli anche il tuo ruolo (impresa, artigiano, tecnico, produttore, rivenditore o noleggiatore).

Per completare il profilo aziendale o professionale ti verranno richiesti anche il numero di partita IVA e l’indirizzo PEC, che non sono visibili al pubblico.

Partita IVA e PEC servono a fini amministrativi e di sicurezza: permettono di verificare che dietro ogni profilo ci sia un’attività reale e di contrastare i profili falsi, a tutela di tutti gli iscritti. Per ogni partita IVA è possibile un solo profilo. In alcuni casi potremmo chiederti di confermare la tua attività o la validità dei dati inseriti.

Sì. Dopo la registrazione riceverai un’email all’indirizzo indicato con un link di conferma. Clicca sul link per attivare il tuo account: senza questa verifica il profilo non sarà attivo e non potrai pubblicare contenuti.

Se l’email non dovesse arrivare entro qualche minuto, controlla la cartella spam o posta indesiderata. In caso di ulteriori problemi puoi contattare l’assistenza del portale.

Nella finestra di accesso trovi il link “Hai dimenticato la password?”. Inserisci l’indirizzo email con cui ti sei registrato e riceverai un’email con un link per impostare una nuova password. Il link ha una validità limitata nel tempo, quindi usalo appena possibile.

Se non ricevi l’email, verifica di aver inserito l’indirizzo corretto e controlla la cartella spam. Per ulteriore assistenza puoi contattare l’assistenza del portale.

No. L’ID utente viene assegnato dal sistema al momento della registrazione e non è modificabile, perché è l’identificativo univoco del tuo account all’interno del portale. Lo trovi nelle email che ti inviamo, insieme all’indirizzo email dell’account.

Sì. Dalla tua area personale puoi aggiornare in qualsiasi momento l’indirizzo email e la password associati al tuo account.

Sì. L’opzione per eliminare il tuo account è disponibile direttamente nella tua area personale. Con la cancellazione verranno rimossi il profilo e tutte le inserzioni pubblicate. L’operazione è irreversibile.

No. Puoi creare il tuo profilo e renderlo visibile nella pagina Aziende e Professionisti anche senza pubblicare alcuna inserzione. Il profilo da solo è già uno strumento utile per farti trovare.

Se invece vuoi mostrare lavori, prodotti, sedi o mezzi a noleggio, puoi pubblicarli come inserzioni nella sezione Esplora, organizzata per categorie.

Dopo la registrazione puoi completare il tuo profilo inserendo nome o ragione sociale, descrizione dell’attività, categoria e specializzazioni, zone in cui operi e recapiti come telefono, email e sito web. Un profilo completo aumenta le probabilità di essere trovato e contattato.

Ogni categoria di iscritti ha una sezione principale, in cui pubblicherà la maggior parte delle proprie inserzioni, e alcune sezioni aggiuntive da usare quando servono. La categoria si sceglie alla registrazione, in base all’attività principale.

• Imprese, artigiani e tecnici pubblicano soprattutto in Progetti e Realizzazioni: i lavori eseguiti o progettati, con foto e descrizione. Possono inoltre presentare la propria sede, gli uffici o uno showroom in Sedi e Punti vendita.
• Produttori pubblicano soprattutto in Prodotti: un’inserzione per ogni prodotto o modello, con schede tecniche e documenti. Possono inoltre presentare stabilimenti e showroom in Sedi e Punti vendita, e opere realizzate con i propri prodotti in Progetti e Realizzazioni.
• Rivenditori pubblicano soprattutto in Sedi e Punti vendita: un’inserzione per ogni punto vendita o showroom. I prodotti e i marchi trattati si indicano nel profilo, e i rivenditori vengono proposti a chi cerca quei prodotti nella sezione Prodotti, senza pubblicarli uno per uno. Se svolgono anche lavori, ad esempio di posa, possono pubblicarli in Progetti e Realizzazioni; se noleggiano mezzi o attrezzature, in Noleggi.
• Noleggiatori pubblicano soprattutto in Noleggi: un’inserzione per ogni mezzo o attrezzatura disponibile. Possono inoltre presentare sedi e depositi in Sedi e Punti vendita.

Le realizzazioni sono organizzate nelle seguenti categorie:

• Manutenzione e recupero
• Ristrutturazioni
• Finiture di interni
• Riqualificazione energetica
• Spazi esterni
• Nuove costruzioni

I prodotti sono raccolti nella sezione Prodotti, suddivisa in categorie merceologiche in continua espansione; i mezzi e le attrezzature nella sezione Noleggi. Sedi, showroom e punti vendita si presentano nella sezione Sedi e Punti vendita.

Ogni inserzione corrisponde a un prodotto, a un modello o a un mezzo: varianti come colore, formato o finitura si descrivono nella stessa inserzione.

Dalla tua area personale scegli “Pubblica un’inserzione”, carica le foto, aggiungi un titolo e una descrizione, seleziona la categoria e indica la zona. Prima di pubblicare, consulta le Linee Guida Contenuti.

Ogni nuova inserzione va online dopo un controllo formale del portale, di norma entro 48 ore lavorative. Non è una verifica tecnica: la correttezza delle informazioni resta di chi le pubblica.

Se un’inserzione non rispetta le Linee Guida Contenuti, di norma ti chiediamo di correggerla: l’inserzione torna in bozza e ricevi un’email con cosa correggere, le regole a cui si riferisce e un pulsante per modificarla. Dopo le correzioni la salvi, la esaminiamo di nuovo e, se è conforme, la pubblichiamo.

Nei casi più gravi, ad esempio contenuti falsi, illeciti o offensivi, l’inserzione non viene approvata o viene rimossa, sempre con un’email che ne spiega il motivo. In caso di violazioni gravi o ripetute possono essere adottate misure sull’account: la sospensione o, nei casi più gravi, la cancellazione.

Dipende dal piano: il piano Gratuito comprende un’inserzione online, i piani in abbonamento ne comprendono di più. Il numero per ciascun piano è indicato nella pagina Piani e prezzi.

No: le inserzioni restano online finché non le rimuovi, nei limiti del tuo piano. Se un piano in abbonamento scade senza rinnovo, torni al piano Gratuito: le inserzioni oltre il limite vengono nascoste, non cancellate, e tornano visibili quando attivi di nuovo un piano che le comprende. Prima della scadenza ricevi un avviso via email.

Sì, in qualsiasi momento. Dalla tua area personale puoi aggiornare foto, descrizioni e informazioni, oppure rimuovere un’inserzione se non vuoi più mostrarla.

Le modifiche a un’inserzione già pubblicata passano dallo stesso controllo formale della prima pubblicazione: fino all’approvazione l’inserzione non è visibile sul portale, poi torna online aggiornata e ricevi un’email di conferma.

Il profilo diventa visibile dopo la verifica dell’indirizzo email e il completamento dei dati richiesti. EdiliziaIncontra.it si riserva tuttavia la facoltà di sospendere o rimuovere profili che non rispettano le Linee Guida Contenuti o i Termini e Condizioni d’Uso.

Il portale mette a disposizione filtri specifici per trovare aziende, professionisti, realizzazioni, prodotti e noleggi: è possibile filtrare per categoria, tipologia e area geografica. Un profilo completo e ben documentato aumenta la probabilità di apparire nei risultati pertinenti.

Nel tuo profilo i recapiti, come telefono, email e sito web, sono visibili a tutti. Gli utenti registrati possono anche scriverti dal modulo di contatto del profilo. In entrambi i casi il contatto è diretto, senza intermediari e senza commissioni.

Sì. EdiliziaIncontra.it non è solo uno strumento per trovare clienti, ma anche un network tra tutti gli operatori della filiera. Nella sezione Aziende e Professionisti puoi individuare figure complementari alla tua attività: un’impresa edile può trovare un geometra, un architetto può entrare in contatto con artigiani specializzati, un tecnico può individuare il produttore o il rivenditore giusto per i materiali di un progetto.

È la funzione con cui un iscritto pubblica una richiesta rivolta a una categoria di aziende o professionisti, per esempio per una collaborazione tecnica, l’affidamento di una lavorazione, una fornitura o un noleggio, e riceve le risposte di chi è interessato. Le richieste attive sono elencate nella Bacheca richieste.

Chi pubblica resta riservato: gli altri iscritti vedono solo la sua categoria di attività, e le risposte le vede solo lui. Pubblicare richieste è incluso nei piani in abbonamento; con il piano Gratuito puoi leggere e rispondere a un numero limitato di richieste rivolte alla tua categoria.

Una richiesta deve riguardare un’esigenza concreta della tua attività: cosa cerchi, dove e quando. Non si usa per presentare i propri servizi o prodotti, per raccogliere contatti né per offerte o ricerche di lavoro dipendente. Richieste e risposte passano da un controllo formale prima di essere pubblicate: se una richiesta va sistemata, ricevi un’email con cosa correggere.

Sì. Profili e inserzioni sono pagine pubbliche pensate per essere trovate anche dai motori di ricerca, oltre che dalla ricerca interna al portale. Un profilo completo e contenuti ben descritti aumentano le probabilità di essere trovati.

Non esiste un’app da scaricare, ma il portale è ottimizzato per smartphone e tablet. Puoi anche aggiungerlo alla schermata Home del telefono e aprirlo come un’app: trovi le istruzioni nella pagina Aggiungi a schermata Home.

EdiliziaIncontra.it mette in contatto gli operatori della filiera, ma non certifica le informazioni inserite nei profili e nelle inserzioni. Prima di avviare un rapporto di lavoro è responsabilità di ciascuno accertarsi dell’identità, delle qualifiche e dell’affidabilità dell’altra parte.

Ti consigliamo di richiedere sempre visura camerale, certificazioni professionali e referenze, e di formalizzare ogni accordo con un contratto scritto.

Per appalti, subappalti e affidamenti di lavorazioni le verifiche previste dalla legge, come l’idoneità tecnico-professionale, la regolarità contributiva (DURC) e, dove richiesta, l’attestazione SOA, spettano alle parti prima di concludere il contratto: il portale non le effettua. La verifica della partita IVA alla registrazione serve solo a contrastare i profili falsi e non attesta qualifiche o affidabilità.

Sì. Se ritieni che un profilo, un’inserzione, una richiesta di collaborazione o una risposta alle richieste di collaborazione contenga informazioni false, inappropriate o in violazione dei Termini e Condizioni d’Uso, puoi segnalarlo con l’apposita funzione presente sul profilo oppure scrivendo a segnalazioni@ediliziaincontra.it, indicando il contenuto e il motivo.

Esaminiamo ogni segnalazione e, se ci hai lasciato un indirizzo email, ti comunichiamo l’esito. La tua identità non viene comunicata a chi ha pubblicato il contenuto segnalato.

Sì. Ogni decisione su un tuo contenuto, come una richiesta di correzione, una mancata approvazione o una rimozione, ti viene comunicata via email con il motivo. Se ritieni che non sia corretta, puoi chiederne il riesame rispondendo a quell’email o scrivendo a info@ediliziaincontra.it, con le tue ragioni: la riesaminiamo e ti comunichiamo l’esito. Lo stesso vale per le misure sull’account, come una sospensione.

No. EdiliziaIncontra.it è una piattaforma di incontro e non assume alcun ruolo nei rapporti tra gli operatori della filiera. Accordi, trattative, contratti e qualsiasi controversia che ne derivi sono di esclusiva competenza delle parti coinvolte.